Termeni și Condiții de Utilizare

Ultima actualizare: noiembrie 2025

Vă rugăm să citiți cu atenție acești termeni și condiții înainte de utilizarea serviciilor noastre educaționale. Utilizarea site-ului implică acceptarea acestor termeni.

1. Definiții și Aplicabilitate

„PlanFueler" se referă la serviciile educaționale de planificare alimentară oferite prin acest website și toate materialele asociate.

„Utilizatorul" înseamnă orice persoană care accesează sau folosește serviciile noastre educaționale.

„Servicii educaționale" se referă la programele de învățare, consultațiile și materialele informative legate de planificarea alimentară oferite de PlanFueler.

Acești termeni guvernează exclusiv serviciile educaționale și nu constituie recomandări medicale sau tratamente.

2. Natura Serviciilor Educaționale

PlanFueler oferă exclusiv servicii cu caracter educațional și informativ în domeniul planificării alimentare. Serviciile noastre includ:

Educație Nutrițională

  • • Principiile echilibrului alimentar
  • • Tehnici de planificare a meselor
  • • Înțelegerea macronutrienților
  • • Dezvoltarea obiceiurilor sănătoase

Consultații Educaționale

  • • Ghidare în planificarea alimentară
  • • Sprijin pentru dezvoltare personală
  • • Materiale educaționale personalizate
  • • Monitorizarea progresului educațional

Clarificare Importantă

Serviciile noastre NU constituie consiliere medicală, tratament sau diagnoză. Pentru orice problemă de sănătate, consultați întotdeauna un medic specialist calificat.

3. Responsabilitățile Utilizatorului

Consultări Medicale Obligatorii

Înainte de a implementa orice modificări în alimentația dumneavoastră bazate pe materialele educaționale primite, vă angajați să consultați un medic specialist pentru:

  • Evaluarea stării generale de sănătate
  • Identificarea eventualelor contraindicații
  • Adaptarea recomandărilor la situația dumneavoastră specifică
  • Monitorizarea modificărilor în alimentație

Utilizarea Responsabilă a Informațiilor

Utilizatorul se angajează să:

  • Folosească informațiile primite exclusiv pentru educație personală
  • Nu redistribuie materialele protejate prin drepturi de autor
  • Furnizeze informații corecte în timpul consultațiilor
  • Respecte recomandările de consultare medicală

4. Limitarea Responsabilității

Declinarea Responsabilității Medicale

PlanFueler nu își asumă responsabilitatea pentru consecințele implementării informațiilor educaționale fără consultare medicală prealabilă. Orice decizie legată de modificarea alimentației rămâne în responsabilitatea exclusivă a utilizatorului.

Limitări Specifice:

  • • Nu garantăm rezultate specifice în urma utilizării serviciilor educaționale
  • • Nu ne asumăm responsabilitatea pentru deciziile luate fără consultare medicală
  • • Nu răspundem pentru incompatibilități cu stări medicale existente
  • • Materialele sunt destinate exclusiv pentru educație și dezvoltare personală

5. Proprietate Intelectuală

Tot conținutul de pe acest website, inclusiv textele, imaginile, designul și materialele educaționale, este protejat de drepturi de autor și aparține PlanFueler sau partenerilor săi licențiați.

Utilizări Permise

  • • Consultarea pentru educație personală
  • • Salvarea pentru referință privată
  • • Implementarea principiilor învățate

Utilizări Interzise

  • • Redistribuirea materialelor
  • • Utilizarea comercială
  • • Modificarea și republicarea
  • • Copierea pentru alte site-uri

6. Politica de Rambursare și Anulare

Servicii Educaționale

Pentru serviciile educaționale programate, următoarele condiții se aplică:

  • Anularea cu minimum 24 de ore înainte: rambursare completă
  • Anularea cu mai puțin de 24 de ore: taxa de anulare de 50₴
  • Neprezentarea fără anunț: fără rambursare
  • Reprogramarea: gratuită în limita a două modificări

Materiale Digitale

Pentru materialele educaționale digitale accesate:

  • Rambursare în primele 7 zile dacă materialele nu au fost descărcate
  • După descărcare: fără posibilitatea de rambursare
  • Probleme tehnice: suport gratuit și acces alternativ

7. Conduita Utilizatorilor

Pentru menținerea unui mediu educațional pozitiv, utilizatorii se angajează să:

  • ✓ Comunice respectuos cu echipa și ceilalți participanți
  • ✓ Furnizeze informații corecte și complete
  • ✓ Respecte confidențialitatea celorlalți participanți
  • ✓ Folosească serviciile în scopurile prevăzute

Comportamente Interzise

Întreruperea serviciilor pentru utilizatorii care manifestă comportament abuziv, folosesc informații false sau încearcă să exploateze serviciile în mod necorespunzător.

8. Modificări ale Serviciilor

PlanFueler își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau îmbunătăți serviciile educaționale pentru a reflecta progresele în domeniul nutriției și pentru a răspunde mai bine nevoilor utilizatorilor.

Modificările majore vor fi anunțate cu minimum 30 de zile înainte

Îmbunătățirile și actualizările minore pot fi implementate imediat

Utilizatorii vor fi informați despre orice modificări semnificative

9. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată în primul rând prin negociere directă și mediere.

Procedura de Soluționare

  1. Contactarea directă a echipei PlanFueler
  2. Perioada de negociere de maximum 30 de zile
  3. Mediere prin organism specializat (dacă este necesar)
  4. Arbitraj sau instanțe competente din România (ultima opțiune)

10. Contact și Suport

Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții sau pentru suport în utilizarea serviciilor educaționale:

PlanFueler - Echipa de Suport Legal

E-mail: [email protected]
Formularul de contact de pe site
Program de răspuns: în maximum 48 de ore lucrătoare

Intrarea în vigoare: Acești termeni și condiții intră în vigoare din momentul accesării serviciilor PlanFueler și se aplică pentru toată durata utilizării acestora.